まえがき
こんにちは。picturesque（ピクチャレスク）です。
このたび「ウソはバレる：イタマール・サイモンソン／エマニュエル・ローゼン 著 ／千葉敏生 訳」を拝読。
タイトルだけでは様々なことに当てはまるように思えますが、実はマーケティングの本なのです。
しかし、様々なことに当てはまるということも大いに言えること。
マーケティング分野で起こっていることがこのご時世で起こっていることに非常にリンクしているようなのです。
マーケティング分野の大まかな定説の流れとしては、一番最初は「人間は最も合理的に購買をする」という見方だったよう。
ところが、その後「行動経済学」のたくさんの研究の中で、「不合理」というワードが登場。
人間は時々判断を誤ることがあり、その「不合理」こそにヒントがあるというような見方です。
これまで拝読の過去の本には、こうした「不合理」を軸とした内容が研究データや例と共に説かれたものがほとんどでした。
このたびの本は、2016年発行の本であり新しい時代に入った「ネット購入こそ購買スタイルの主流」という程の現在に通じる時期の幕開けの時期のもの。
マーケティング分野の研究家様が共同で綴られた、今後の未来を見通した内容だと思います。
情報の増量がもたらしたものは隠しきれない実態や本当の姿、良い意味で本来あるべき姿勢で行うマーケティング
これまでの技術を駆使したようなスタイルの「盛る表現」や「まやかし」のようなことが見破られてしまう時代に入ったことをこの本のタイトルが示唆。
謳い文句に惹かれて購入の品物が実は貧弱だったという後から知る真実、こういったことが起こりにくくなったことです。
その1つが購入直前に確認できる「レビュー」なのです。
こうした他者様によるフィードバックをまさに購入の検討をひかえた別の人物が知ることができることは、失敗のない購入に繋がります。
過去のマーケティングテクニックの中で、大きく利用されてきた「不合理」が起こりにくく、最も合理的な判断に近づくことが出来るということになります。
そのことを、過去には同じように技術的なマーケティングに目を向けてきた著者方ご本人が気付き、時代の移り変わりをこの本を持ってアウトプットして下さったということになります。
あとがき
総して、いくら商品の未熟さを隠しても結局はバレてしまうのだということであり、正直さがいよいよ主役になれる時が来るのではないかと考えます。
本来そうあるべきなはずなのですが、商業というのは「我欲」でもあると見ておりまして、これまでのような「とりつくろい」はどうしてもあったことなのです。
しかし、今後は第3者による事実の暴露によって隠しても隠しきれないということなのでしょう。
そういった面では非常に良い時代になると感じています。
この事象ってどこかで聞いたことがないでしょうか。
そうなのです、この数年過去の長年に渡る隠された悪習や文化がめくられ、表に姿を表してきている事件が立て続けに起こっているではありませんか。
同じことが、マーケット分野でも起こっているのは、紛れもない「情報の増加」に依るところが大きいのです。
