次回を見越さないリアルタイムなサービス精神、3点セットジュエリーのレンタル3セット目で即お値引を実行するスタイル【578】

まえがき

こんにちは。picturesque(ピクチャレスク)です。

当「本物志向のレンタルジュエリー」では、「3セット値引」というサービスを開始当初から続けています。

何度かご利用いただけるお客様に対してのお礼とサービスの意味があります。

お店のポイントは「次回」の実行が大半、もっとお取引のテンポを速めたスタイルです。

このたびは、このお値引サービスについて解説したいと思います。

レンタルジュエリーのリピーター様へのお礼の意味を込めたサービス、3セット目レンタルでその場で実行の「3セット値引」

3点1セットで予めコーデされたジュエリーセット:こうした括りもレンタルならではの事情も含みます。

レンタルというのは共有にもなりますので、偏りを均一化することが悩みどころです。

ただ、そもそも「偏る」ことは優劣の差があるわけで、1点ずつのレベルの高さは事業者側が十分に追求するべき重要な点だと考えてまいりました。

そうして、内容を高めたレベルアップがこれまで長年かけて行ってきた裏側のタスクでした。

当方で決めた3点を受け入れていただけたお礼の意味も含みながら、3点目のレンタルでお値引をその場で実行、3点目がお得にレンタルしていただけるというサービスなです。

通常、ポイントというのは次回に実行されるものですが、完全にユーザー様側の立場に立ったスタンスになります。

「3セット値引」の図解:4セット目で実行ではなく3セット目で早くも実行する点に特徴があります。

具体的には、1セットが@¥22,000(レンタル期間は2週間)、1セットがレンタルの上限ですので、3セット目は3度目ということになります。

▲¥5,500のお値引と決めていまして、期間がどれだけ空いてもとにかく3セット目になった時点で即、¥22,000-¥5,500=¥16,500でレンタルしていただけるという見方です。

事業者側からは、3セットのご利用というご縁は非常に光栄、リピートの意味を大切に捉えたスタンスであるとも言えます。

なお、次に貼りますYouTube動画は過去のままですので、その後の金額の変更やルール変更がありまして、動画内の過去の金額に関しては例としてだけ捉えていただければと思います。

動画と現行の変更点:①▲¥1,500の金額は過去の1セットが@¥5,500の時のものです<m(__)m>。

あとがき

こうしたことを受け入れていただくには、1セットずつがより充実した内容であるべきで、それぞれのセットがまたとない1セットずつである必要があると考えております。

バラバラの1アイテムずつを自由にユーザー様側でピックアップできるシステムではない理由があります↓。

他の優れたジュエリーが、1点が出張に行っていることで登場の機会を失ってしまう見方を「機会喪失」として考えました。

渾身の3点はいつも一緒にいた方が良いのではないか。。これが当方の結論でした。

ただ3点の組み合わせの内容は、あくまでも事業者側のセンス、ユーザー様が受け入れてくれることが非常に大きな成果になります。

その点に対するお礼の意味もかなり含まれるのがこの「3セット値引」のサービスです。

このようなことからも、予め3点セットに組むお仕事は非常に重要、こうしたサービスにも繋がるタスクなのだとしっかりと行ってまいります(^-^)。

ピクチャレスク-山田絵美-ブログラスト
書き手:ピクチャレスク

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