事務員時代に得たマルチタスクの裁量、すべての作業に対して進捗度を早期に少しずつ進めておくというコツ【677】

まえがき

こんにちは。picturesque(ピクチャレスク)です。

これまでのお仕事履歴はすべて「事務」、「営業事務」「経理事務」と細かな担当分野には分かれていましたが、実体験においてはどこにもあったのが「マルチタスク」でした。

デスク前で悠々自適なイメージの「事務員」ですが、実は複数の種類の違う項目を掛け持ちして同時に仕上げるタスクも多いものです。

複数というのはなかなかバランスよく進めることが難しいものですが、実際に取り入れてみたやり方が結果すべてのタスクの進捗度を上げたという体験談です。

複数のお仕事をこなすマルチタスクのノウハウの1つ、最初に必ずどれも少しずつのみ手を付けておくことの良き効果

そもそも「1つずつをしっかり終わらせてから次へ。。」という考え方は、完璧主義のように映りますがその他がそのままになる期間も生み、ある意味無責任な扱いともとれてしまいます。

そして、何より自分自身が手を付けていない未知の状態に対して、「不安・焦り」を抱えるものなのです。

そのような、悪い心地の解消にもフォーカスしたコツになります。

図解①:同時期に3タスクが舞い込むケース、仮にABCと作業名を仮定。他者と関わる仕事を優先にするなど順位把握。
図解②:最初にすべてのタスクの進捗度を少しずつ得ておく姿。入り込み過ぎずにだいたい均等に少し手を付けるというもの。

↑この部分が実は一番重要なポイントとしてお伝えしたいことでした。

1タスクに集中してしまいがちな性格の方も多いですが、その他の2タスクをほったらかしにすることを起こさない工夫にもなり、本人も気持ちの整理が付きやすいのです。

図解③:その後の進捗度。上述の他者と関わる優先順位が高いAタスクの続きから。ここからは一気に1タスクずつに切り替え。
図解④:次にB・Cと順に仕上げていきます。
図解⑤:すべてのタスクの完成。

あとがき

「コミュニケーション」という言葉が会社では重要視されます。

組織で行う事業の1役割分担を担う者として、その流れに対してスムーズで迅速に処理して受け渡すということはコミュニケーションの円滑さの1つであると考えます。

この先は、「事務」というお仕事1本はかなりあり得ないような人手不足や求められる人材へのニーズの強化の高まりが進むと思います。

お気楽モードで過ごせる事務員生活ができるような企業はどんどん破綻。。厳しい時代になると見ることもできますが、かつてまかり通っていたぬるま湯的な状況こそ実は浮いていた。。ということなのでは。

これまで懸命にお仕事をしてきたのになかなか成果が出なかった方々、何の非もないのにお仕事に没頭することを揶揄され敬遠されてきた方々、実はこちらが本来の望ましい姿、胸を張って歩んでいただければと思います(^-^)。

ピクチャレスク-山田絵美-ブログラスト
書き手:ピクチャレスク

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