タグ: マーケティング

まえがき

こんにちは。picturesque（ピクチャレスク）です。

このたび「行動経済学」という分野の本の扉を初めてたたいた回となります。

拝読したのは、「不合理な地球人：ハワード・Ｓ・ダンフォード著」です。

長きにわたる「経済学」という分野では、「人間は常に合理的な志向で買い物をする」という考え方がベースだったようです。

しかしその後、現実は様々なことに惑わされ、結果必ずしも最善の選択をし切れていない不合理があるということが分かってきました。

こうしたパラドックスやギャップの部分を解明していく学問が「行動経済学」が追求する部分。

「行動経済学」は「経済学と心理学との融合を試みた学問」であると解釈され、この解明しにくく、白黒はっきりしない部分に人間らしさのようなものがあります。

このたびは、学んだ「集客」の技術を3つ私からのアウトプットでご紹介しながら、この学びの実直な現時点での感想を綴りたいと思います。

購買における不合理な選択をしてしまうのは情緒を持った人間らしさ、お客様を多く呼び込むために引用されてきたテクニックｘ3点

①「価格差別」

同じ商品でも、高い値段でも買ってくるれる人には高い値段を付け、安い値段しか買わない人には損しない限りで安い値段で売ると売上を最大化できるというもの。

これは「ヤフオク」様で拝見したことがあり、同じ商品でも価格が変えてあるのを見たことがあります。

ここには少し疑問もありました。

別の「ハコ（サイト）」でこれを行わねば、見破られると反対に信頼を失う可能性があると思いました。

すでにヤフオク出品者の人は、私に見つかっているわけで、「あーあ、こんなことしてるんだ」と思ったものです。

それがこういう種明かしなのだとは全く知りませんでしたが、正直な印象としてはあまりクリアなイメージはなかったということです。

②「デフォルト効果」

この例として分かりやすいのが、販売サイトの購入時のボタンで、チェックを外すのかそのままなのかという場面は誰もが体験してきたことです。

人間は、最初の状態のままで維持したい傾向にあるのです。

「メルマガを受け取りたい方はチェックを入れてください」、よりも、「メルマガはこのままだと配信されることになりますが、必要ない人はチェックを外してください」、の方が、結果はチェックが入ったままということに結びつきやすいのです。

なるほど、最初にチェックを入れてあるのは、このことだったとひも解けました。

購入者側としては、メルマガ・案内・アプローチはほとんど興味がないので（自分の求める内容とずれていることがとても多いという理由）、常にチェックを外してまいりました。

しかし、実際は、多くの人がチェックを外さず結果アプローチを受けることになっている実態、何となくのネットとの向き合い方が大半であるという事実を知りました。

このことは結果的には、「効果が出ている」という実証になっている手法なのです。

③「おとり」

とても怖い言葉ですが、これが一番面白いと思われるのでは。

売れない商品を売れるようにする得策、人間の心理には「真ん中を選ぶ性（さが）」というものがあるのです。

売れない商品を、あえて真ん中の価格帯に据える。

そして、それより安い商品、高い商品を設置。

そうすると実験結果から売上を強化したい真ん中の売上を増加することができたというものです。

なるほど。。ただここで疑問です。

真ん中を選んでもらうために、わざわざ設置した低価格、高価格の商品の価格の意味するところです。

そこにこめられた商品に対する信念はあるのでしょうか。。

このような突っ込みをしたくなるのも、結局は現場に実際に携わっている人間ではない者の空論のような部分を感じずにはいられなかったというのが正直な感想です。

あとがき

当ブログ記事は、最初の投稿の2021.02.14からおよそ5年後の2026.01.26にブログ記事の「手直し」の順番で、タイトルから見直し全文を綴り直してまいりました。

こうしたマーケティングも、ずっと通用するような内容であるとは限らないな。。と思うようになりました。

「AI」の進化に伴い、なかなか従来の不合理も起きにくくなっていくのではないかと。

かつて提唱されていた冒頭のような最も合理的な判断ができる購買に近づくのではないか。

結局のところ「誠実さ」「実直さ」が最も強力な姿勢なのではないかと思います。

コピペのまるごと引用は決して望ましくない、自分でしっかりと一度判断し、最も当事業に合う形で引用させていただく。。途中の「裁量」の部分こそ重要なのではないかと(^-^)。

まえがき

こんにちは。picturesque（ピクチャレスク）です。

当「共有型のハンドメイドバッグ」の事業では、ハンドメイドバッグを製作+販売の内容もございます。

このたびは、よくマーケティング界隈では定番とも言える考え方、「3つの価格帯」をご紹介してまいります。

ピクチャレスクのスタイルとしましては、「小手先テクニック」を好まないということがあります。

とはいえ、マーケティングの本から得た技術的な面もいったん受け入れながら、その後自分で判断、実際の価格帯の設置の現実と共になぜ均一価格ではだめなのかなどを考えてみたいと思います。

購入者は常に比較検討する目線を持つ、3つの価格帯の区別は1販売者の奥行きを存分に感じてもらえるのではないか

当ブログ記事は、最初の投稿の2020.05.07からおよそ5年後の2025.05.25にブログ記事の「手直し」の順番で、タイトルから見直し綴り直しをしています。

これまでのハンドメイドバッグの販売価格は、＠￥9,900／＠￥6,600／＠￥3,300／＠￥2,200、すべて実際にご購入いただいた価格になります。

その後の技術度の高まりや素材の精鋭など、価値を高めることで、2025年からは＠￥11,000／＠￥6,600／＠￥3,300の3つの価格帯を設置。

それぞれの価格の意味もご購入者様向けに販売する「creema」様サイト内の「プロフィール」で伝達しています。

価格の設定は非常に難しいのですが、そもそも論、自分が売りたい価格ということが本来一番大切です。

この価格によって製造に対する姿勢やその後の計画などにも大いに影響してくる事業継続に関わる大切な事項だからです。

今後の世の中の流れとしては、かつてのマーケティング本に書かれていたような「小技：こわざ」なるものはかえって見抜かれ信用を失うと考えます。

何でもかんでも安いことが信用されるということも決して無いということも同時に考えます。

大切なのは、納得してもらえる価格の理由の部分をうまく誠実に伝達することにあるのではないでしょうか。

2025年の新価格では、思い切った＠￥11,000を打ち出しました。

これは、同時並行して「ノウハウ」もコンテンツ化して伝達していきたい研究をとことんしてきたそのモデルの価値であり、どのような生地であっても条件無しに製作できるという可能性を価格に反映。

＠￥6,600はもしかしたら、「結構複雑なのにこのお値段？」と思われても「研究製作品」はすべてここに入れていきます。

＠￥11,000に比べてまだまだ追求の甘い、奥行きが深まっていないモデルのものだからです。

＠￥3,300は一番分かり易く、材料が半分ほどの「一重仕立て」のバッグだからです。

とはいえ、この一番安いラインも徹底的に研究を重ねた姿、大いに納得して打ち出した価格です。

そして、これも大切なことなのではないかと記しておきたいのですが、「3」という数字に非常に良きバランスとリズムを感じます。

ピクチャレスクが感じたことに過ぎませんが、均一の1価格のみ・2つの価格帯との比較では3つの価格帯は非常にすっきりとまとまる、「どの方向へも可能性を持った数字」ととらえています。

あとがき

2025年現在読んでいますマーケティング関連の本「ウソはバレる：イタマール・サイモンソン／エマニュエル・ローゼン　著／千葉敏生　訳」という本はいずれ読み終えて＜読書＞のカテゴリーで投稿していきます。

この本のタイトルからしても、今後というのはたくさんの情報によって購入者様の目線も鋭く、より実直さが大切になってくると思います。

むやみな高額さもその価値を見透かされますし、製造者のひたむきな努力や技術向上を自分で認めるならば堂々たる価格表示も重要だと考えました。

上述の本では、ハイブランド様の支えでもある「ブランディング」さえ、もう今後は高価格に反映することが難しくなるようです。

結局は、購入者側の心からの納得が得られない、「カラクリ」や「嘘」はもう見抜かれてしまう時代になっていくのです。

そして、3つの価格帯の中には物語が生まれると思うのです。

最初は、＠￥3,300で様子見、次に繋がるリピートの際には＠￥6,600や＠￥11,000にも目を向けてくれる可能性を期待。

そのためにピクチャレスクが心掛けていることは、すべての価格帯に対してフラットな姿勢で製作すること、価格関係なく同じように熱を注ぎ込んでいるスタイルなのです(^-^)。

まえがき

こんにちは。picturesque（ピクチャレスク）です。

かつての私は大のお買い物好き、パソコンを持ってからの2007年以降は本当にたくさんの物品を購入してまいりました（多くの方と同じです）。

当ブログ記事は、最初の投稿の2018.11.12からおよそ7年後の2025.10.03にブログ記事の「手直し」の順番で、タイトルから見直し綴り直しをしています。

後で下に貼りますYouTube動画は2020年に初回投稿で、2018年のブログ投稿と並行スタイルを決めた2020年当時のままです。

ただ、そんな拙さの過去も無ければ、今までの過程や発展も無かったわけで、古い記録もそのまま残しているのがYouTubeです。

その後の考え方の見直しや変化により後の学びを加えることで、ノウハウに厚みが増しました。

そんなブログ記事は一番の大切な軸の媒体としてこうして毎日「手直し」をしながら内容を高めているのです。

このたびの記事では世間一般には大半の傾向に疑問を持ち、「購入スタイル」の望ましい姿について自分なりの考え方をしっかりと持ってみたいと思います。

主に2つ、①時短購入が本当に良い結果を生むのか②オーダーメイドは100％思い通りなのかということについて2025年時点の私の考え方をお伝えしたいと思います。

オーダーメイド品が完全100％ではない理由は潜在意識に依頼者が気付いていないこと、タイパ重視の購入は後の手放しも多い

①オーダーメイド品は100％1点物とは限らない

パソコンを持った2007年以降、ネット通販が隅々まで浸透し、多くの人が通販購入ライフが板に付いてきた頃です。

あるサイトで、「オーダーメイド」と称されるリングを購入しました。

地金をK18YG／WG／PGから選択でき、ストーンも選択できる所謂「セミオーダーメイド型」だったかと。

お買い物のモットーは「良いお品物をお買い得に」と決めています。

古着ライフを続けている最中（さなか）、新品購入は緊張感あるシーンでした。

注文から3週間後くらいです、届いたリングはいかにも量産品らしい平らな雰囲気のリングでした。

価格はここ近年の地金急高騰よりも10年も前のこと、￥9,900というようなお得な価格だったと思います。

その辺りから気付きましたのが、コスパ的には悪いなと。。古物の地金たっぷりの同じ価格の味わい深いリングの方が断然価値が高いということを体感した1つのエピソードです。

しかも、複数の方々が同じリングを持つことになる。。希少価値とは対極です。

これは、随分「オーダーメイド」というワードと矛盾する実態、本当は「量産品」だったのです。

その後の当事業の1つ「レンタルジュエリー」業には、この時の強い実感が、ほぼどれもが二度目の入手困難なラインナップに表れていきました。

②タイパ重視の購入は時折その後の未来の愛着の無さを生むことがある

例えば日用品の、「トイレットペーパー」や「石鹸」は購入するサイトを決め、購入履歴をたどりボタンを押すだけの機械的な購入です。

すでに過去に価格の比較検討済み、そのショップに対してこれまで無事にお品物を確実にご提供くださった信頼の元、「ここ」と決めて購入することで短時間化しています。

ただ、古着ライフにおけるお洋服は全く別、その瞬間にしかない1点物の集まり、じっくり型の少数精鋭スタイルです。

軽はずみの購入で何度も失敗し、結局長持ちできずにすぐに手放した悪しき行動、購入自体の無責任さがあったと重い気持ちになっていたことがありました。

ファッション関係のお仕事をする本人でさえ、お洋服を持ち過ぎないというスタイルになった2025年現在なのです。

本来、アパレル品はもっと根本から見直されるべきであり、その商業形態自体が全くずれたことをしていることを認めるべきだと思うのです。

いにしえの大量製造による儲けスタイルをこの2025年にいつまでも貫いていること、自らが作りだした在庫に悩みながら随分と時代に沿わないことをしているのではないでしょうか。

あとがき

人間というものは、本来大半の気持ちが「潜在意識」とのこと。

そんな隠れた意識を、どう引き出そうとしたって100％の本当に望むオーダーメイド品など作れやしないかもしれないのです。

ただ、そこにこそ商人の役割があり、他人の心の奥にさえアプローチすることで、本人でさえ気付いていない望みを引出すきっかけにはなり得ると信じています。

「物を売る」という感覚とは全く別の感覚です。