ルール

<まとめ>細部までしっかりとお読みいただきまして、「ご注文フォーム」の中の「ルールを守ること及び本人確認の免許証もしくはマイナンバーカードの画像添付に同意します 」というチェックの欄にお印と共に送信でご正式注文となります。これにより、ルールを守っていただくことをお客様が隅々まで同意したことの証明になりますので、この作業を怠ることは正式なお申込みとして認められません、よろしくお願いします。その後の審査も厳しく念入りですので、「大急ぎ」の場合でもルールに従った中でのご対応です。くれぐれも余裕をもった日程のお申込みでお願いします(レンタル開始の1週間前のお申込みくらいの余裕で)。

①お申込み方法及びお問合せ方法

新規お申込みは、「メニュー」→「本物志向のレンタルジュエリー」→「お申込みフォーム」、もしくは、商品ブース番号<>のそれぞれのお部屋の一番下の「お申込みフォーム」からも同じ画面ですのでOKです。ご質問のみの場合は、「メニュー」→「お問合せ及びご相談」からお願いします。速やかにお返事させていただきます。お申込みの際のご住所は郵便番号からでお願いします。「③本人確認(2/3)お電話での審査」のこともあり、ご自宅でお留守の際にも有効な電話番号としまして「携帯電話」をご入力いただいた方が良いです。②と一致のご住所とのお取引ですので、職場や知人の家などのお申込みは②との不一致でそこでお断りをさせていただくことになります。24時間ご連絡は受付けOK、お返事は20:00をもってその日は打ち切りさせていただきますが、ご連絡はお受けしまして、翌日お返事致します。

②本人確認(1/3):免許証かマイナンバーカードのご提示

初めてのお申込みの際に、運転免許証(裏面に記載が無くても両面共です)かマイナンバーカード(両面共です)にてご本人確認をさせていただきます。一部消したりなど決して手を加えずにそのままの添付でメールをいただいてのお取引のスタート条件の第一段階とさせていただきます。これらのご提示が万が一「偽物」や「他人の物」であった場合にはお取引お断りはもちろん直ちに「違法行為(詐欺)」としてしかるべき措置へ移りますのでご自身の行動自体に「足跡が付く」ということをよく把握され、責任を持ってよろしくお願いします。また互いに打ち合わせのもと、知人や家族の免許証やマイナンバーカードを利用したお申込みもこれもご本人ではないことの偽りとしまして同様に対処致しまして「悪質」とみなします。このような場合は、20:00以降でも解決するまで追求致し、そのままでは決して済ませませんので、よろしくお願いします。

③本人確認(2/3)お電話での審査

ご利用を希望して下さいましたお礼をお伝えすると同時に、大変恐縮ながら実際のお声をお聞き致します審査を短時間でさせていただきます。お話の様子から当方での正式にお取引をするに相応しいお客様なのかどうかの判断がございますので(忖度・賞賛・お世辞などを言ってほしいということとは全く違う目的ですのでナチュラルに接していただければよいです(^-^))、何卒ご協力よろしくお願いします。コールのタイミングに関しましても大変恐縮ながら当方での最も適切な判断で選択させていただきますことご了承願います。3度くらいまでの再コールに対してもお電話に出ていただけない場合、ある時限をもって打ち切らせていただきまして、お取引が白紙ということになります。そういった方は今後のお取引のご縁はございません。お申込みをいただいた直後からはお電話を意識していただきますようお願いします。さらには、お電話が使われていないものだった、お電話が別人のものだったなどが判明しました場合は決してそのままでスルーすることはございませんでして、まずは「騙した」という足跡を記録に残しまして、「犯罪」の可能性を視野にその行動の事実を明らかにしてまいりますので、お申込み後に無視という行為が決して簡単なことではないのだとご認識いただければと思います。

④本人確認(3/3):「お客様番号」の通達とご提示

重ね重ね恐縮なでございますが、新規のお申込みのお客様には、お電話の審査後速やかに1通の「はがき」を郵送致します。そのはがきの「目隠しシール」の下に記載のある当方で決定いたしました番号が「お客様番号」です。そのはがきの「お客様番号を含む部分が分かるはがき全体の写真」をはがきごと写していただき、メール添付いただくことで本人確認の完了とさせていただきます。メール本文に番号を記載のみや届いたから大丈夫だというご連絡のみでは不可です、この段階であってもそういったご対応の場合、お取引を白紙とさせていただきます。

⑤レンタル商品の物品数

<1>-<19>までは、すべてセット物です。こちらでセットを組ませていただきましたもので固定です。ペンダント/ネックレス、ブレス、リングの3アイテムを各1点ずつあらかじめコーデしてあります。そして、<100>から番号を下っていく<100>-<97>は、単品のペンダントです。単品1点で1セットという扱いになりますので、便宜上合計セット数をカウントしやすいよう、単品でも1セットと呼ばせていただきます。

⑥レンタル期間と料金

レンタル期間は、ご利用の前後の日程調整等を見込みまして、2週間設けました。延長は一切お取り扱いがございません。@¥22,000/2w(2週間で1セットにつき、¥22,000(税込))。発送日や到着日当日は2週間のカウントから外してありますので、フルに2週間の期間をご利用いただけるような日程表を提示致しますので、コスパの確保に関しては大丈夫でございます。

⑦レンタル可能なセットの上限

お一人様につきまして「1セットが上限」です。2セット目からは同時レンタルが認められません。レンタル期間終了後にご返却後ならばご希望の他のセットをお申込みいただけるタイミング(返却発送の追跡番号のWEBサイトで反映された時)となります。単品は、1点が1セットとカウントしますので一度にレンタルしていただける点数は1点か3点のどちらかとなるわけでございます。

⑧リピートによる3セット値引き▲¥5,500の特典

1セットずつに1ポイントが付きます。レンタルが連続していなくて1年などの長く期間が空いても(1年ごとにご本人確認の免許証もしくはマイナンバーカードの添付をご提示いただきますが)、「有効期限無しのポイント」なので、リピートしていただきました3ポイントに達成の時点で即3セット値引実行です。つまり、3回目のご利用の料金が▲¥5,500オフでご利用いただけるという意味に等しくなります。その後も6回目、9回目とリピートしていただくたびに同じお値引がございまして、ご贔屓にしていただいたお礼をこめたギフトという意味です。

⑨説明欄の寸法の記載や写真

リングのサイズは、12.5-19号までの間でタイトルの末尾に記載がございますことと、写真の下の説明にもすべてのリングにサイズを記載致しております。リングのサイズ変更は不可ですので指に合う合わないを事前にしっかりご確認下さいますよう。ブレスレットはすべて長さ18cm周辺に合わせてありまして、説明にもそれぞれの長さの記載をさせていただきました。また、ダイヤモンドのカラット表記は、1ct以上のお品だけct数を記載させていただいておりまして、記載のないものは、1ct未満とご理解下さいませ。それほどctの値の差に重点は置いておりませんでして「おしゃれ度重視」ですので料金が均一なのです。ペンダントトップのサイズ表記は、バチカンを含まないモチーフ部分だけを表したサイズ表記をさせていただきます(その方がサイズ感が分かりやすい為)。お写真に写る表面のストーン上のもやっとしたものは、インクルージョンか撮影時の電気が映ってしまったもので、欠けなどは当方チェックによってリフォーム済みもしくは廃止しておりますので、欠けたものを出品することはございません。表記しました地金に関しましては、当然刻印もございますので、「刻印があります」の文言は省略させていただきました。

⑩計算書

日程が決まり次第、発送前のご入金前に速やかにお作りしてメール致します「計算書」に合計金額を記載し、この計算書メールが請求書に当たります。この中にお振込み先も記載がございます。

⑪お支払い方法

発送前の「前払い厳守」でございます。お支払い方法は、銀行振込のみでございまして、1口座のみ開通の「三菱UFJ銀行」へお願いします。

⑫発送のタイミング

ご入金の着金確認後の発送です。ご入金いただいても、着金が無ければ発送は見送らせていただきます。発送の運賃はお客様の負担はございません。着金の時間が夕方17:00をリミットに当日発送を締め切らせていただきます。2024年から発送業者様がお店を1時間早く閉店(基幹店ですがこのような状況です)されることになりましたのでぎりぎり過ぎますと翌日発送になることになりますが、そのような配送の事情がございますのでご了承願いします。

⑬返却発送日

「計算書」と「同封のレンタル明細書に記載」のいずれにも記載の2週間後に該当の月日を最終返却発送期日としてご返却願いします。発送が当日された追跡番号のWEB検索での確かな反映をもって発送完了と見させていただきます。お持ち込みが宅急便会社様の閉店間際で当日発送が打ち切り後だった場合は、WEBに反応していなければ遅延となります。そういったギリギリが良くない事態を招くわけですので夜しかお持ち込みが難しいならば1日前にご検討下さいますことでどうぞご協力よろしくお願いします。基本料金の@¥22,000/セット(2週間)で固定ですので最終期日ぎりぎりまでレンタルいただくとコスパは良くなりますが、用事などで調整が必要な場合は、お客様ご自身のご判断でくれぐれもゆとりを持ってお願いします。特に早期ご返却の返金などは致しておりませんのでうまく調整してくださいませ<m(__)m>。

クーリングオフ

クーリングオフ制度(受け取った日から8日間)にもとづきまして、商品がまるで思ったものと違った場合のみに、その話し合いの元で適応させていただきます。ぎりぎりまでで使用しながらも、クーリングオフ制度をむやみに利用されるやり方がうかがえた場合はこちらの判断でお断りさせていただくこと、反対に「悪しき行為」として「訴える」場合もございますので、くれぐれも正当にお願いします。当方としましては、追跡番号による受け取った記録を拝見する限り1-2日以内に分かることだと思っております。8日間もの期間はジャッジには本来必要が無いと見ております。お写真もかなり正確に撮影させていただいておりますので、極端に商品が別物のようであることは基本的にはあり得ません。

⑮レンタルの継続の有無と次回の予約及びかなり先のご予約の有無

2週間で一度区切られます。2週間より超えた場合にレンタルをさらにご希望されても延長の仕組みは設けておりませんので、必ず2週間後に一度ご返却いただきます。上述のように、ご返却発送の追跡番号のご連絡とその番号の運送業者様のWEBサイト内での確実な反映をもって次の予約を引き続き可能かどうかのジャッジのタイミングとさせていただきます。その時点で他のお客様からオファーをすでに時間差でいただいていた時は、早い方を優先にさせていただきます。よって、かなり前もっての次のセットの予約というのはできません。平等にご希望のお客様に行き渡るルールとなります。

⑯故意又は悪意あるお取り扱いによる損傷(破損・欠け)及び紛失の弁償要請

もともとこのような繊細な部分もあるジュエリーをお取り扱いしている当方なのですが、万が一欠けたりした場合に、そのことにお気づきの場合はお客様の方から是非お申し出くださいませ。どのような状況で欠けや傷みが見つかったかを具体的にご報告をいただきます。故意の場合が判明した場合、「時価」で弁償を要請しますので、「徳」を持ってお願いします。「やけになって宝石を投げつけた」などの破損が過去に予想されたケースがございまして、「ブラックリスト」となっています。更に、具体的なお取り扱いの際に最も重要な事項を下記にまとめましたのでご一読お願いします↓。

<ジュエリーに過度な負担をかけないお取り扱いの具体的注意点>

1)すべてのジュエリーは「ドライヤーの熱やスプレー」に当てないよう「ヘアーセット後に装着」をよろしくお願いします。

2)保管場所がお洋服と一緒の密室(押入・クローゼット)は「防虫剤」のエキスがジュエリーを損ねますので、防虫剤の効かない広いリビングに、またリビングであっても消臭剤などを吹きかけた環境は避けていただき、ジュエリーボックスや、発送時のケースに入れての保管をセキュリティー性も重視した上でよろしくお願いします。

3)ご返却の際に、リングはつぶれて変形などの予防に、お送りしました時の「リングケース」に必ず戻して、ご返送下さいますようお願いします。すべて、発送時のケースをご利用でお願いします。

4)当商品の中には、モース硬度(硬さのレベル)が低く、ジュエリーの強度の差もございます。カチカチとぶつけたり、乱暴に木箱などに落とすように入れたりなどしていただいてしまうと、欠けの原因になりますので、極力そっと包み込むように気を付けながらの出し入れやご使用をお願いします。

⑰ご返却遅延、連絡不通への厳重なペナルティ

ご連絡は信頼関係の源ですので、ご連絡が付かなくなる、予告なしの遅延は、悪質とみなしまして、「内容証明」「民事訴訟」「差し押さえ」「盗難の疑い」「横領の疑い」など可能性あるすべてから厳しく対処させていただきます。悪質なケースはその場の謝罪の言葉では到底済むことではございませんので、1発レッドカードです。その行動の事実を記録し、「犯罪」を視野に入れたしかるべき措置へ移ることになります、くれぐれもよろしくお願いします。その行為と遅延料金は別物でありますのでこちらはこちらで同時に進めまして、その遅延期間を基本料金@¥22,000÷14d=@¥1,571/dの日数分で計算しまして、後日ご請求致します。このご請求のご入金が無い場合、ご返却の際の物品と同じように、「内容証明」「民事訴訟」を視野に入れた動きをさせていただきます。当然ながら、こういったトラブルを起こされた方は、「ブラックリスト」に掲載し、今後のお取引は永久にお断りさせていただきます。

⑱理由のあるご返却遅延

悪意がなく、ある程度しっかりとした理由がある遅延という希なケースのみ、当方との話し合いのもと1-2日程なら考慮させていただく場合はございます。その時にも、申し訳ございませんが遅延料金というのはご請求させていただきます。ただ、ご返却当日にちょうど何かが起こるというのもかなり確率は低いです。そういう手口を使っての悪質な遅延が判明した時には厳重に対処致し追求してまいります。とにかく、基本料金の2週間という期間にかなりの融通を入れさせていただいておりますので、私生活で何かハプニングが起こった時も、その期間内でご調整いただくということが可能だと見てのこの期間でございますことをご理解下さいませ。

⑲レンタル品の譲渡や商業利用の不可

お一人とのお取引を徹底しております。お取引開始の免許証かマイナンバーカードをご提示いただいたご本人様のみのレンタルが認められたわけですので、身近なご友人に貸し出し、遠方のご家族や親戚や知人への貸し出し、同居のご家族等に貸し出しさえも、免許証やマイナンバーカードをご提示いただいてもいない方のご利用は深くお断りいたします。また、この2週間の間に更なるレンタルをする「商業利用」「又貸し」はそもそも「法律違反」です。正当に認められる場合も事業者の意向に沿うという点では当方では「全面禁止」とお伝えしておきます。更に質屋様へ持ち込む「質入れによる現金化」はこちらも法律において「犯罪:横領」です。判明した時などは速やかに厳重に対処させていただきます。

⑳返却発送の運賃と運送業者様の指定

当方からの発送は「ヤマト運輸(株)」様の「宅急便コンパクト」です。ご返却の際も同様に「ヤマト運輸(株)」様をご利用「必須」としていただきまして、行きの「宅急便コンパクト」の箱にお品物を入れた行きのそのままの中身(行きのリングケースや小箱に収納の状態)のリサイクルで空いた入り口をガムテープで閉じ、お手持ちのリサイクル紙袋でも良いですし(気にせずリサイクル品をお使いくださって結構です)、新しくヤマト様カウンターで返却発送と同時にご購入の紙袋を着払料金に追加していただき宅急便の方の「60サイズ」でご返却くださいませ(お客様の負担は¥0です)。そうしますと紙袋の内側で更に行きのコンパクトの厚みある箱に守られますのでご協力願います。ヤマト様のサイトでは、「宅急便コンパクトの再利用の発送が不可」となっていますので、必ず上述の通り行きのコンパクトの箱の外を別の袋で覆うということでお願いします。なおこのデジタルの時代に紙ベースの複写の手書きの送り状などはどんどん廃止の方向になっておりまして、送り状もこちらからはご送付させていただいておりませんので、着払にてのお客様でのお手配をよろしくお願いします。デジタルの発送が大変スムーズな発送業者様専用のWEBサイトの登録をお勧めします。

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