多くのお取引までのステップがあるように感じられるかもしれませんが、「ご本人確認」の審査後はスムーズで迅速に流れます。
このたびは、「ご本人確認」の部分について解説させていただきたいと思います。
1）免許証・マイナンバーカードのお写真のご提示・・・デジタル上の迅速なる確認
一般的な企業様や公的機関と同じで、ご本人様である1つの証明として有効であると判断しています。
2）当方からの直電話・・・お取引前のご挨拶を兼ねた現実的なやり取り
お声をお聞きすることでお客様との信頼関係の第一歩を当方も築きたいこともございます。
実際にご提示のお電話番号のご本人なのかどうかの純粋な判断の有効な1段階であると判断しています。
3）郵送の「照合番号」の合致・・・より良き人間関係を兼ねたアナログ部分のアプローチ
1）や2）とは違った角度でのご本人確認、デジタルの時代でも物品を伴うお取引は、お取引相手の人物の確かな見極めをアナログ版でも行うことを重要視しています。
「レターパックライト」で届いた書類に記載の照合番号をお知らせいただくという内容です。
現在のところ、番号入力フォームよりもお気軽にメール・whatsappなどの文章の中にご記載いただく方がシンプルだと考えまして後者の方です。
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以上の3関門をクリアしていただくことでレンタルが可能になります。
非常に面倒で煩わしさも感じられることもあるかもしれませんが、最も相応しいきちんとしたお客様との相性が大切な事業内容になりますので、どうぞご協力をお願いしますね。
とは言え、親しみやすく気さくな事業者でありたいと思っております。
ご不明な点、事前に聞きたいことなどは是非ご一報下さればと思います。
そして、このほど「よくある質問のコーナーＱ＆Ａ（心の奥の疑問、これを聞きたかった♪）・・・追加更新中」という項目をプルダウンに追加しています。
形式上のことではない、内心の疑問を汲み取りながら掲載していますので是非ご覧いただければと思います(^-^)。
